Terug naar alle cases
Slimmer onderhoud door digitaal proces bij Dordtech
Dordtech ontwerpt en ontwikkelt op maat gemaakte warmte-krachtinstallaties op basis van biobrandstoffen. Als onderhoudspartij voeren vakkundige medewerkers het onderhoud uit op alle installaties. Bij een onderhoudsproject gaan de monteurs van Dordtech naar een project met een aantal a4-tjes met taken en metingen die moeten worden uitgevoerd. Dordtech wil haar proces graag efficiënter inrichten en paperless werken.
Welke uitdagingen zijn er?
Voor elke installatie van Dordtech wordt een apart formulier opgesteld. Dat is erg bewerkelijk. De installaties van de klant zijn uniek. Ook worden de gegevens van een onderhoudsbeurt handmatig overgetypt wat veel tijd kost en foutgevoelig is.
Paperless werken
Door paperless te werken wordt het onderhoudsproces efficiënter en minder foutgevoelig. Met het digitaliseren van het proces ontstaan er daarnaast nieuwe kansen. Zo krijgt de monteur via de mobiele app toegang tot de kennisbank met data van de technische handeling, specifiek per installatie. De data die wordt verzameld door het vastleggen van de onderhoudsstappen levert nieuwe inzichten op waardoor onderhoud slimmer kan worden ingesteld.
Functionaliteiten in de applicatie
Een team van drie programmeurs heeft de maatwerk applicatie voor Dordtech ontwikkeld. De enterprise app bevat verschillende modules. Dit gaat om de service wizard, de rapport configurator, onderhoudsschema’s en klant- en installatiebeheer.
Applicatie ontwikkeling met oog voor de toekomst
De applicatie is opgezet met een aparte front-end en back-end. De back-end is ontwikkeld in C# (.NET Core). De front-end is ontwikkeld in Angular. Hiermee is een schaalbare en flexibele architectuur gekozen die mogelijkheid geeft om in de toekomst gemakkelijk een native mobiele app te koppelen aan de app.
Ontwikkeling via prototype naar MVP
Het project is stapsgewijs uitgegroeid. In de eerste fase hebben we in een week tijd een prototype ontwikkeld met een basale flow. Dit met het doel om de productvisie te toetsen. Is het idee haalbaar? Daarna is de prototype verder ontwikkeld naar een eerste productieversie: een MVP. Deze versie bevat alleen noodzakelijke vereisten om de applicatie te gebruiken in het operationele proces. Hierin zijn bovengenoemde functionaliteiten in ontwikkeld.
Samenwerking met Vision IT
Dit project is ontwikkeld in een mooie samenwerking met VisionIT. VisionIT levert Enterprise IT-oplossingen voor het MKB. In het project brachten ze veel klantkennis in en ervaring bij automatisering bij technische bedrijven in het algemeen. Specifiek leverde VisionIT projectmanagement en de tablets. De gekozen tablets passen goed bij het werkproces van de monteurs.
Vrijblijvend sparren?
We denken graag met je mee. Laat je gegevens achter en we nemen contact met je op.
